家长应该如何与老师沟通?

导读:先给父母做一个小小的测验:在每一个新的学年,你是否主动去拜访孩子的老师你是否以请教专家的态度去拜访老师你是否提供老师一些孩子在家中的生活资料你是否接纳老师的一些想法和感受你是否同理老师的一些困难,包括牢骚在内...

先给父母做一个小小的测验:
在每一个新的学年,你是否主动去拜访孩子的老师
你是否以请教专家的态度去拜访老师
你是否提供老师一些孩子在家中的生活资料
你是否接纳老师的一些想法和感受
你是否同理老师的一些困难,包括牢骚在内
你是否对老师一些作法表示支持
你是否很少打断老师的话
你是否专注的听老师的叙述
你是否相信老师的专业能力
你是否在谈话结束前感谢老师的辛劳
以上十题中,如果你回答「是」的在七个以上,相信你和老师的沟通已经有一个很好的开始。如果你回答“是”的在四到六个.,
之间,你和老师的沟通似乎有点问题,回头看一看回答“否”的题目,想一想其中的道理:尊重是赢取合作之钥。如果你回答“是”的在三个以下,我想你得花更多的时间,诚实的面对自己:是放不下身段吗?是自认为懂得多吗?是防卫性过强吗?还是从没有和老师沟通的经验?

家庭教育不可能不涉及学校教育。那么在教育当中,有一个不能回避的问题,就是父母怎么和老师的沟通。没有家庭与学校的配合,家庭教育和学校教育都可能陷入困境。因为孩子回来说的话,未必都是准确的。如果你不了解孩子在学校的表现,也很难教育好孩子。家长和老师及时沟通、密切配合,是孩子健康发展的基础。尤其是缺点多一点儿的孩子,家长更应注意和老师沟通。
沟通方法:
一、
要尊重老师,才有效果

(举身边的例子)
    1、端正对老师总体的看法:不论你对老师怎么看,而是要考虑你的目的是教育孩子。
    2、发自内心尊重老师:概念化的老师
——所有教我们知识的人,指的是群体。老师的素质未必都能到你的要求,尊重老师实质是尊重自己。

3、不要事事依靠老师:要不看成神,要不就白痴,就以为摊上个好老师就好了,孩子关键取决于自己和家庭的学习氛围。老师按学校模式来做,没有超能力来管理到几十个学生。把所有希望寄托在老师是不实际的。如你的孩子在学校遇到了问题,“某某老师,不好意思打扰您,我是某某的家长,我常听到孩子谈到您的一些教法,我非常敬佩,真是非常谢谢您这么认真的教孩子,今天孩子回到家里,说他在学校里发生……(把事件长话短说),我想这问题得请教您,看我们做家长的应该如何配合……”之后,耐心的倾听老师的说明。
二、要正确定位,真诚交流
家长与教师,都是孩子成长路上最重要的引导者,两者之间是目的一致的同盟者。因此,孩子在学校遇到问题,如果家长需要教师协助帮助孩子解决,则必须及时告知教师,及时进行交流。家长与教师的交流,都要先对双方进行正确定位:是朋友而非敌人;是协作者而非雇佣者;是责任共负而不是互相推诿。正确定位之后,心态自然就会趋向冷静、理智;理智的交流,就不会因孩子在校遇到问题而愤然偏激。而是会真诚地把孩子遇到的问题、以协作者的态度告知教师,并提出自己的看法或疑问;接着,耐心地听听教师的解释,全面了解教师的教育目的及教育风格。如果双方的意见不一致,双方可针对孩子的个性特点,选择对孩子来说最适合的教育方式。
[镜头一]课间休息时,几个男同学在操场上愉快地玩耍,另一个小男孩也想参加,可并不被大家接纳,双方争执不休,动起手来,其中一个男孩鼻子受伤流血……
第二天早上,流鼻血的孩子的母亲来到学校,找老师了解具体情况并提出建议:“老师,我们做家长的也是讲道理的人,我们知道同学相处难免会有摩擦,平时在家我们也告诉孩子在学校不要和同学打架,就算别人先动手,也先忍者把事情告诉老师,请老师处理。昨天孩子放学回家,我们知道他流了鼻血,因为不知道怎么回事,心里挺担心的,所以才来向您了解情况。我的第一个孩子七个月大就死在腹中,所以全家对这个孩子特别重视和疼爱,我希望以后再发生这种情况,请一定给我们打个电话告诉一声,我们也好放心。”
家长语重心长的一席话,让老师倍受感动。面对如此坦然和宽容的家长,老师诚恳表示了自己的歉意,承认自己工作上的疏忽。并和家长探讨了如何让孩子学会与同学交往的问题。

(镜头二)
早上,学生刚进教室,一学生家长直奔办公室质问老师道:“老师,昨天我孩子说自己被同学打了,鼻子都被打出血了。我孩子平时非常乖巧,话也不多,从不招惹别人,平时就连我们走亲访友他也不去,总喜欢自己独自在家玩,见到亲戚朋友都十分害羞,很少叫人跟人打招呼,这样内向的孩子,经常回来说自己被同学打,难道我的孩子就该被人打吗?他也真是的,打不赢就不知道咬吗?真没出息!”对此事一无所知的老师只能先安抚家长请她坐下,等下了课,找到孩子本人了解了具体情况再说。结果是老师很尴尬。没有没有达到任何沟通的目的,没有解决任何问题,反而在老师面前落下不好的印象。
三:积极主动,及时沟通
在这个问题上关鸿羽教授说的好:“在家庭与学校的配合方面家长应该主动一些,应该多向学校靠拢,多向老师请教。这是因为,学校是专门的教育机构,有专业教育工作者,在教育理论方面往往比家长高出一筹。而我们当家长的多数人不搞教育工作,没那么多时间看教育理论的专业书籍;教师教育过的孩子成百上千,积累了丰富的经验,而我们家长一辈子才养活一个孩子,眼界难免狭窄;教师能够从几十个学生的比较中鉴别孩子的优缺点,而我们家长却只看到自己的孩子,对孩子的估价往往容易偏颇。
作为学校往往比较强调老师要家访,而作为家庭,应该强调家长主动去拜访老师。这是因为现在教师负担很重,不可能对每一个学生家庭都经常访问,而我们当家长的只有一个孩子,完全有时间去拜访老师。【(家长注意:)家长最好一个月左右到学校去一次,了解一下孩子的情况。】只靠家长会了解是不够的。开家长会时,那么多家长都在等着,老师不可以能对您孩子的情况谈很多。别人不去的时候,您去访老师,可以细谈,从学习到纪律,从思想到生活,细致了解一下。您想,全班几十个孩子,哪个孩子的家长经常去学校访问教师,教师自然就得多观察、多了解这孩子,不然家长来了说什么,这无形中就督促教师多关注您的孩子了,这不是很好吗?
家长千万不要等问题成了堆再去和老师联系。要想发现微小的变化,必须与老师经常联系。

另外,家长如果主动和老师联系,要注意几个细节:1看时间表:不要选老师午休时间,如果是在工作时间打电话或面访,先问问老师方不方便,这是一种最基本的尊重;2看场合,家长来学校接孩子,有时想跟老师面谈,要看老师是否正在开会或是否正有紧急的事要处理,如果是,最好不要打扰;3如果家长对老师处理某件事的方式不太满意,可以提建议,但不要命令教师怎么做;4如果孩子与班上同学发生冲突,家长可以转告老师协商处理,但不要直接到学校去找某个同学理论,这样做,也会将问题激化。(举四小的例子)。

四、家长要有好心态
      有的家长一旦被老师叫到学校来,心里就会有种惶恐的心理,认定孩子又在学校犯错误了,又要到学校挨老师批评了。见到老师以后,常常不问青红皂白,先把孩子训一顿再跟老师点头哈腰赔不是,再说一堆保证以后会如何管教的话。这样是家长把孩子在校犯错等同于自己犯错,遇事先道歉赔礼,而不是先跟老师了解问题及问题的根源再对症下药,这样的沟通显然是无效的。
有的家长很反感老师把自己请到学校,认为这样即浪费时间又丢脸,觉得老师喜欢小题大做,遇细风说暴雨,这样的抵触心理很明显不利于教育的顺利进行。 
有的家长被老师叫到学校以后,不是认真追寻问题的根源,寻找解决问题的办法。而是把一腔怒火带回家中,对孩子进行责骂批评。如果刚好当天因为别的事情不顺利不称心如意,那孩子的遭遇会更惨,家长会把一切问题都归责于孩子,惩罚随心,只会增加孩子的恐惧心理和逆反心理,于事无补。
   五、多配合常联系
    多配合,老师的教学是需要家长配合的,要一起帮助孩子导入正确的方法。一是配合教师及时纠正孩子的不良习惯与毛病,经常关心孩子的喜怒,了解他(她)的心理,促其成为“三健”人才(健康的身体、健康的心理、健全的个性)。二是平日里要注意督察孩子作业。重要的是要让孩子养成一个自觉完成作业的习惯。
    常联系。与老师联系,要注意有话则长无话则短。联系的方式可以是面对面交流,也可以电话或短信交流。交流的主要内容:一是了解孩子在校的综合表现。诸如学习态度、体育锻炼、参加活动等等,切不可一味关注孩子的学习成绩,也可以把孩子在家的表现反馈给老师。但不要告孩子的状,那样活着会认为家长出卖自己,而产生逆反心理。二是提出教育教学建议。如果发现孩子的任课教师在某方面存在一些问题,务必及时反馈给老师,如果不好直接与老师说,可以通过班主任进行转达。但是,记住一点,作为家长一定要多信任老师,要学会分享孩子成长中的喜悦,以健康的心态对待孩子的成长。
六、只有沟通,才是解决问题的前提
    孩子在学校遇到了问题,回来告诉家里人,就是想得到一种倾诉,一种宣泄,一丝安慰。这应该是好事,他这是和你在沟通,他没有把任何事都埋在心里,然后终于在某一天来个不良情绪的大爆发。如果这个时候,你用心地倾听完孩子的诉说,适时抱抱孩子,轻轻地拍拍,轻言细语地安慰几句,再给他擦擦流下的眼泪,比什么都强;等孩子静下来的时候,再给老师打个电话问问情况或者和老师约见一下,具体作个了解都是行之有效的方法,而且说不定第二天一到学校还没等你处理孩子已啥事都没有了,说不定昨天打架的同学今天又勾着肩膀喊好兄弟了。
    如果一听孩子受欺负了,就跳起来骂老师骂其他的孩子,然后冲到学校去理论,那么以后这个老师的课你孩子不用上了:我爸(妈……)都说这个老师不好,我还上他课干什么;老师呢,也不用和那孩子交往了,说不定再和对方的家长干上一场,后果不堪设想。
家长与老师的沟通渠道有家访、面谈、电话联络等。不同的沟通方式,对于不同性格的孩子,会产生不同的效果。在孩子的心目中,家长和老师是既“怕”又“爱”的矛盾统一体。对于性格“叛逆”的孩子,可能会因为出了问题,老师即时向家长反映,就反感老师“打小报告”,所以最好家长不要当着孩子的面说老师说你怎么这么了(举我的例子)。对于性格比较温驯的孩子,出了问题,无论家长与老师怎么沟通,都不会引起孩子的反感。因此,家长与老师的沟通方式采取“热处理”还是“冷处理”也是要十分注意的细节。
我们看看这位家长的做法:
   儿子临上学前,就有“过来人”警告我,说在北京是“老师猛于虎也”,说孩子一有状况,老师就会请家长,把家长和孩子放一起听“训”,厉害着哪,告诉我老师面前“忍”为上策,还提醒我,为了让孩子在班上得到重视,或者至少不受气,得想尽办法跟老师搞好关系,请客送礼也都列在建议的清单之列。
儿子上学了。一二三年级平安无事,我没被老师“邀请”过,只参加了几次家长会。每次家长会上说的都是让差生向优等生学习(标尺一是成绩二是纪律),号召差生家长要注意。我觉着老师的心意是好的,虽然腔调是传统的说教式,但我们其实早就习惯了,单位领导不也是这样讲话嘛,所以没有太在意。
四年级,学习任务重了,老师换了。老师开始打电话,报告孩子的“反常”行为:你儿子啊,字不好,上课走神儿,作业最后一个交,做事太慢;中午吃完饭,别的孩子都在教师里待着,你家孩子总到校园里遛弯儿,很个性,希望家长督促孩子学习,也说说孩子别让他遛跶了,就他特别。
儿子反映学校里的情况也比以前多起来。回来诉苦说,老师常常取消他们喜欢的体育课,科技课,让他们在教室里做语文数学题。也提到了有几个男生常常因此跟老师
“造反”,结果当然是“老师专政”。儿子虽然不在“造反派”队伍里,但很显然,他支持那几个“造反”的孩子,对我说“哪里有压迫,哪里就有反抗”。

我观察孩子,觉得儿子真是可怜。城里百姓“圈养”孩子——住房狭小,马路太乱,邻居不相往来,结果造成手脚运动不足,行动不麻利。加上新学钢笔字,写错了字老师不让用修改符号,也不可以把错字划了在旁边重写,必须拿胶带把那个错字粘下来(据说很多学校都用这一着儿,这样可以让学生的作业看起来整齐美观)。劲儿大了,弄个洞出来,整页纸的字都要重写;劲儿小了,一下儿不顶事儿,还得来两下,三下……这样的话要成功地改个错字得花好几分钟,加上技术不熟练带来的挫折感,最后我的儿子竟然弄到眼泪汪汪才能把作业对付完。
所以接到老师电话心里很不爽。儿子够不容易的了。每天不停地写作业,体育课有限还常被取消,遛跶遛跶挺好!比趴在小桌子上睡觉强。走神?对孩子来说很正常!写字慢?这等高难度的“技术”还没练好,当然快不了。但是电话里,我没对老师说这些,我猜我儿子这样也必是增加了老师的一些辛苦。我对老师尊重有礼,表示在家加强对孩子的帮助,谢谢老师的关心,也请老师多帮助孩子。
儿子问我,老师跟您告我状啦?哼,我们老师就这样,先打电话,然后就是请家长,和家长一块给我们施压,看你服不服,有好几个同学都被请家长了。
我意识到儿子和老师的对抗情绪,思索着怎么避免发生冲突;或者说,我闻到了儿子将要和老师发生冲突的气息,如果不能避免,那我该怎么办。还有,我作为家长也极有可能和老师发生冲突,心疼儿子嘛。山雨欲来风满楼啊。
以后的时间里我努力帮助孩子提高质量提高速度。儿子虽然对老师指定的改错字技术不满,但还是顺服老师的权威,不同意我去和老师探讨替代方法(我发现他跟我诉说完毕之后就有了力量面对现实)午饭后照旧遛跶,儿子很确定这不违犯学校纪律,老师也没这样说,只是觉得有一只羊没跟群羊在一起,不大方便管理。
接下来一段日子跟老师还是电话沟通,不外以上内容。我对老师说话诚恳尊重,仔细聆听老师对孩子情况的述说,感谢老师的辛苦和对孩子的关心。这样几次电话下来,渐渐有了微妙的变化—由陌生到渐渐熟悉,老师的谈话由最初的“控告”,也渐渐提到孩子的很多优点,还指导我一些可以帮助儿子的方法。
儿子这边。听完老师对他控诉的话,我给他翻译成“老师说,你写字方面很有潜力,可以写得更好,让咱们多练练”;老师说你有啥啥优点等。开始儿子不太信,还问:老师真是这么说的?我赶紧再给老师发短信:xx老师,孩子不相信你其实很欣赏他的啥啥优点,拜托你明天亲自告诉他!
孩子再放学回来,眼睛放光:“妈,老师今天表扬我了!看来我们老师也不总是挑我的不是!”
 我一下子放松多了,“老师猛于虎也”的阴影开始渐渐褪去,对于日后的“风雨”少了很多担心。儿子也很愿意每天回来给我做“新闻联播”,一时间好象皆大欢喜。

如此过了有一阵子,谁知“风雨”竟突然地来了。一天下午我正在开会,突然接到老师电话,要求我赶紧到学校来一趟,说我的儿子极端不服管教,要我去和老师一起“说说他”。
一进教室,发现除了我儿子,另有两个男孩子在场。一个男生斜对着老师站在讲台前,和老师正你一言我一语,兵来将挡水来土淹,如同操练乒乓球的推挡功夫一般;另一个高大的男生还坐在第一排座位上,边写作业边做调和员。我儿子坐在讲台边另一个座位上,脸色挂着泪,却是满脸的不服气。
这场面让我刹那间特同情孩子们。他们不但学习压力重,还每天遭遇跟老师沟通的困难;也特同情老师,五十多个孩子,单是判完作业就快累得半死了,纪律上又是“按倒葫芦又起瓢”,怎不心力交瘁!
老师好不容易处理完了那个“乒乓球”手,轮到我儿子。我把老师叫到外面,请求她单独给我和儿子找个地方。然后老师开始“控诉”我儿子的“罪行”。我儿子双手抱臂,来个“徐戍进曹营——一言不发”。
我再次叫老师到外面,建议老师只叙述当日事情经过和她对孩子就此事的期望。因为儿子一副“硬抗到底”的态度,很难让他立即与老师和好。老师接受我的建议,于是事情变得容易了。
老师叙述当中已经排解了大部分的怒气。事情起因其实很简单,孩子那天中午没去遛弯儿,吃过饭在教室里和几个同学扔上了桔子皮,遭到老师批评。儿子不服,于是起了冲突。老师说完了,让孩子回家去想,看看自己有什么做得不对的地方。
然后我和老师留在教室里。孩子们全走了,我真诚地对她说看到了她工作的劳累,体会到如今做老师的有多么不易。老师看着我,说感谢我是个理解老师的家长,对我述说起她的困难,诸如学校各样的要求,不同家长的要求,来自孩子的挑战。她也感谢我聆听她讲话。
回到家里,又仔细了解儿子的想法,帮他明白他如何对如何错。儿子很感激我,说我没像其他家长那样当着老师同学的面斥责他。他说有的家长被老师请的时候就是这么干的,他的同学憋屈着哪!
一个星期后,老师给我电话,说孩子在日记中(老师要求学生写日记,儿子给老师看不给我看)写了他对这次事件的认识,对老师有感谢,还有道歉。老师很感动!
此次冲突,让我和孩子和老师的三角关系得以加固,信任,理解,彼此接纳的结果是带来每日的和谐。我和老师随时沟通,共同建设我的儿子。有时候我会主动去学校,去见孩子的每一位老师,时间不方便,电话短信也足以解决问题。儿子成绩越来越好,与人相处日具绅士风范。在儿子的小学毕业典礼上,儿子和老师亲密地合影,我看到他们的眼神中充满了对彼此的喜悦。
这位智慧的家长做法对我们有没有启发呢?
注意事项:
一、不要找借口“工作忙!”
多数家长不愿意与教师进行沟通,往往借故于“工作忙”等原因(有的家长,即使是每学期一次的家长会也要找亲戚朋友替开)。特别是一些“问题”学生的家长,多数都是被老师请到学校,被动地与老师见面。因此建议有这样沟通障碍的家长,请你要改变与老师沟通的态度,明白积极配合老师对学生的教育是我们做家长的“天职”,建立积极沟通的意愿,主动走近老师,是与老师进行有效沟通的关键。
二、不做态度蛮横和没有主见的家长
    现在不少家长对孩子的老师多多少少都有一种说不清的“惧意”,有很多的学生家长与老师沟通经常说:“一切都听老师的!”
完全放弃了做家长的权利,而当起孩子老师的学生。有些家长总是说“孩子全交给老师,该骂就骂,该打就打”之类的话,虽然看得出家长对老师充分信任,但家长应该知道,和老师沟通不是找问题让老师解决,而是和老师协商得出行之有效的教育方案。老师不愿意和态度蛮横的家长沟通,但老师也不愿意和没有任何主见的家长沟通,因为这样沟通不会有效。

家长与老师由于教育方式、方法的分歧,缺少一个和谐的沟通氛围,容易产生一些沟通障碍,导致老师对家长和家庭的教育方式有看法,家长对老师的教育方法有意见。往往就会产生这样的场景:老师成了训话人,家长成了毫不相干的听众,两者都对对方“不以为然”,这就难免走人沟通的死胡同。
任何沟通都需要诚意,家长与老师也不例外,如果家长拿出沟通的诚意,而老师在与家长沟通时能够平和、客观,这样就容易统一认识,选择一种更适合孩子的教育方法,可以避免老师讲一套,家长做一套,学生无所适从的情况。
  三、不要为孩子不良表现强找“理由”
家长与老师沟通的重要内容之一,是听取老师反映孩子在学校的表现,而老师要重点反映孩子的一些不良的问题。有些家长过于偏爱自己的孩子,只能接受表扬孩子的话,不能接受批评孩子的话,往往找一些理由,替孩子进行搪塞错误的行为,从而造成老师对家长教育观念不能接受。家长要正确面对孩子存在的问题,对问题要诚恳。但也不要放弃保护孩子的安全线。
四、注意用自己的方式与老师“通气”
发现问题要及时与老师沟通,形成合力,不可放着问题不解决。家长老师要经常通气。沟通方式可以和老师商定或选择你最擅长的。
面谈,这是最好的沟通方式。通过与老师零距离的沟通,让老师对孩子在家里的表现有更深刻的了解,而家长也从老师的口中知道孩子在学校的样子,这样双方更容易达成共识。也可以通过电话和短信沟通,在你不确定打电话时间是否合适时,短信是个折中的方案。你感到沟通有困难时,也是不错的方式。
沟通的主要内容
孩子的行为:这是家长容易忽略而老师会关注的问题。有些孩子在学校和在家里会有不一样的表现。
孩子的情绪:情绪的变化关系到孩子的身心健康,只有乐观、向上、积极的态度才有助于孩子的发展。
孩子的兴趣:孩子在学校的时间和活动较多,老师更容易发现孩子在哪方面更有优势,要发现孩子的长处并给予肯定。
孩子和同学的关系:健康的伙伴关系有助于培养孩子的自信心。
孩子的思想品德修养:重要还是要关心孩子德育心理和道德行为。
如果是处于青春期的孩子,家长要注意了解青春期心理:家长和老师要共同关注孩子青春期心理变化,家庭学校共同引导。
孩子的学习:这是许多家长和老师沟通的主题。在沟通中家长应咨询孩子这段时间和以前有哪些变化,学习是不是更主动,方法是不是更合理,而不是只关心成绩的高低。
家长到学校除了了解自己孩子的情况,最好也了解一下学校的整体教育情况,特别要了解:

学校最近开展了哪些教育活动?

● 学校最近对孩子提了哪些要求?

学校的学生有那些不良倾向?

这样,您在家才能主动配合学校教育。如果您对学校的教育情况不了解,想配合也不知从哪里下手。
一切为了孩子,一切沟通都是为了孩子更好,更优秀,只有与老师合作,我们的孩子才会进步更快;只有与老师多沟通,我们的孩子才会更优秀。